El lugar de los medios de comunicación en el 2020

El papel que juega la comunicación en la actualidad sufre una permanente transformación y se enfrenta a diversos retos, en un entorno que ha sumado fuerzas, resultado de la convergencia de las industrias de la informática, las telecomunicaciones y los contenidos.

Con el propósito de seguir enriqueciendo la reflexión sobre los nuevos escenarios en los que se mueve el círculo virtuoso de la comunicación, el marketing y las ventas; he querido reunir en este post diversas anotaciones de expertos sobre los desafíos que deben enfrentar la prensa, la radio y la televisión para el decenio que inicia en el 2020.

Estas proyecciones son importantes tomarlas en cuenta porque nos permiten vislumbrar en un corto, mediano y largo plazo, la incidencia que podría generar en nuestra propuesta estratégica de trabajar integradamente los componentes de la comunicación, el marketing y las ventas en el mundo corporativo.

Prensa:

“Yo apuesto por un periodismo cada vez más COLABORATIVO: medios grandes y pequeños, globales y locales, generalistas o especializados estamos condenados a entendernos para que cada uno haga lo que mejor sabe y se complemente con los demás. Será obviamente más MULTIMEDIA, porque la cultura de las nuevas generaciones es muy visual y requiere vídeo, foto, audio, visualización de datos, infografías y recursos gráficos, que además sean MÓVILES. Pero la gran revolución es poner el FOCO EN LOS LECTORES”.

Monserrat Domínguez (Diario El País de España) @MontDeMont

“El periodismo que pretenda lograr algún tipo de éxito en el futuro tendrá que tener en cuenta muchas cosas, entre ellas las siguientes: deberá ser digital, multiplataforma y estar siempre disponible para el usuario, haga lo que haga y esté donde esté; deberá ser de la máxima calidad y ofrecer algo realmente distinto respecto a la competencia…”

Ismael Nafria (Director de la Revista NatGeo en español) @ismaelnafria

Radio:

“Una de las principales transformaciones del medio radiofónico propiciadas por la irrupción de la tecnología digital es la posibilidad de crear canales especializados y diseñados a medida como, por ejemplo, las «radios corporativas», que permiten a las empresas e instituciones disponer de una plataforma única de difusión de contenidos exclusivos”...

Nacho Montero (Periodista, escritor y CEO All voices Europa) @monteronacho

“… Creo que la radio ideal del futuro reunirá las siguientes características: menos radios físicas y más virtuales; interacción con la música («yo programo lo que quiero»); contenidos multimedia (la radio será para ver y escuchar y podremos ser más populares que la TV ya que no tenemos tantos protocolos de producción; periodistas y locutores serán integrales (voz, manejo de redes y editores de audio y vídeo para sus respectivos informes o intervenciones)”.

Vicente Moros (Caracol Radio) @VicenteMoros

Televisión:

“Nos piden que desde dentro hagamos una proyección de cómo va a ser la televisión en el futuro. Y la primera reflexión que me viene a la cabeza es que precisamente el «dentro/ fuera» es lo que va a cambiar radicalmente. Bueno... lo ha hecho YA. Hasta hace cinco años, los programadores y los canales eran los dueños del tiempo de los espectadores: ellos decidían a qué hora y cómo había que ver una serie, una película, un informativo o un programa de entretenimiento. En este tiempo, el eje de decisión ha pasado desde «dentro» hacia «fuera», es decir, que gracias a la tecnología y a los múltiples soportes, hoy en día el espectador decide qué ve…”

Javier Pons (Director General Globomedia) @jponstubio

“El presente y futuro de la televisión y el entretenimiento gira en torno al vídeo y viene marcado por seis grandes cambios de hábito en el usuario: el vídeo se consumirá en todas partes, en múltiples pantallas y en cualquier momento; el big data determinará la producción, la programación, la experiencia de usuario y el marketing; la experiencia ya es social, por lo que es necesaria la integración de este entorno en la interfaz de usuario; la compra programática será una tendencia dominante del futuro de la publicidad; el transmedia se hace más atractivo como manera de interactuar con los contenidos”.

Cristina Burzako (Directora Comunicación y Publicidad de Telefónica) @cburzako

El camino es la adaptabilidad y la integralidad en la estrategia:

Ante este panorama cobra valor nuestro modelo transversal que concibe la importancia de cada uno de los componentes: comunicación + marketing + ventas, unidos en un mismo propósito = crecimiento y posicionamiento. No pueden estar aisladas en áreas y planes diferentes, deben conversar entre sí e incorporar permanentemente las posibilidades que brinda día a día la tecnología.

Conversemos y tracemos juntos la ruta que llevará a su negocio o empresa a otro nivel.

Por:

Diego Andrés GO

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